工廠難管，找邦有道！ 咨詢熱線： 159-8633-3189
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【公司信息】：
佛山市翔海石英石有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)、銷售純石英石板材、石英崗石（工程石）的現(xiàn)代化股份制企業(yè)。生產(chǎn)廠區(qū)座落于佛山市三水區(qū)，地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，交通極為便利。工廠面積達15000多平方米，公司擁有一支高素質(zhì)的科研和營銷團隊，引進最先進的生產(chǎn)設(shè)備，采用獨到的工藝技術(shù)配方，獨立研制開發(fā)出最大規(guī)格為3015*1600MM等多種規(guī)格、多系列、多花色的高檔建材產(chǎn)品。公司產(chǎn)品100%出口，遍布世界5大洲40多個國家。
【行業(yè)類型】： 建材行業(yè)
【項目背景】：
【咨詢模塊分析】： 執(zhí)行力提升
【解決策略】：
一、明確建立稽核體系的目標
1.導(dǎo)入前的工作習慣：
以前公司管理人員也知道公司大多都是經(jīng)驗型的人員，缺乏各種流程制度；也知道石英石行業(yè)在技術(shù)方面還不是很成熟，對設(shè)備又非常的依賴，但如何突破這種現(xiàn)狀，不清楚！
2.導(dǎo)入后新的做法：
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針對的問題 |
管理導(dǎo)入動作 |
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為什么建立稽核體系，不清楚。 |
1.項目組老師組織公司管理人員進行橫向控制法、稽核控制法培訓。 |
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2.每周管理導(dǎo)入例會上，反復(fù)強調(diào)，借助高層的力量進行推動； |
二、邦有道管理顧問建立稽核的管理制度及組織
1.導(dǎo)入前的工作習慣：
經(jīng)過培訓，公司的人員也意識到稽核的好處，也有做過類似的嘗試，但因為沒有開展稽核的流程制度，也沒有成立稽核部。只靠一些部門的領(lǐng)導(dǎo)在推動，效果很差，結(jié)果也就很快夭折了；
2.導(dǎo)入后新的做法：
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針對問題 |
具體動作 |
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無稽核相關(guān)的流程制度 |
組織各部門人員討論，制定出《稽核管理制度》，讓稽核工作的開展有“法”可依； |
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無兼職稽核員給橫向制約提供組織保證 |
1. 宣布成立稽核中心，并制定稽核中心人員架構(gòu)和工作職責： |
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2.組織稽核競聘會，選撥稽核員，組建了由一個稽核總監(jiān)、一個稽核主管、兩名稽核專員的稽核團體； |
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3.稽核中心設(shè)立兼職稽核員七名，主要是將晚班的值班主管納入到稽核體系中來，專門負責晚班的稽核工作。 |
三、稽核的具體實施動作
1.導(dǎo)入前的工作習慣：
有了稽核管理制度，也有了專職稽核員和兼職稽核員，但是稽核員面對全新的工作，不知從何下手。很多稽核員遲遲開不出橫向問責單。
2.導(dǎo)入后新的做法：
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針對問題 |
具體動作 |
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如何快速導(dǎo)入稽核工作不明確 |
老板對于執(zhí)行力的打造又非常急切，綜合考慮，項目組于6月14日將“橫向制約”這一非常有效的稽核方法快速導(dǎo)入到翔海的稽核體系中來。項目組5月14日進駐，6月1日誓師大會，通過前期的宣傳和講解，6月14日橫向制約活動正式啟動； |
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如何導(dǎo)入品質(zhì)稽核，不明確 |
成立品質(zhì)稽核小組，每天對影響品質(zhì)關(guān)鍵車間（壓板車間是品質(zhì)問題的源頭或災(zāi)區(qū)），進行生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì)專項稽核，盡可能將品質(zhì)問題提前發(fā)現(xiàn)，提前解決。每天上午、下午兩次稽查。 |
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如何導(dǎo)入設(shè)備與安全稽核，不明確 |
成立設(shè)備與安全稽查小組，每天組織相關(guān)人員對設(shè)備與安全進行專項稽核，以確保設(shè)備在生產(chǎn)過程中的正常運轉(zhuǎn)。每天上午一次稽查。 |
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稽核日常工作如何推行，不明確 |
1.下達《稽核任務(wù)書》，《周稽核重點》的選取。 |
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2.各稽核員根據(jù)《稽核任務(wù)書》和《周稽核重點》以及當天的稽核情況等資料在22:00點前完成當天的稽核日志和第二天的稽核日計劃?；酥行墓ぷ髋_賬； |
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3.每天早上8點，稽核中心所有成員包括兼職稽核員晚班主管和總經(jīng)理一起參加稽核早會。 |
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4.每天14:30，稽核中心所有成員進行稽核碰頭會（約10分鐘），主要是完成幾名稽核之間信息互通，做到重點工作全體清楚，并綜合相關(guān)稽核情況由稽核中心經(jīng)理在生產(chǎn)協(xié)調(diào)會上匯報。 |
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5.每周二上午11:00，智慧劍老師、總經(jīng)理及稽核中心所有成員一起參加稽核專題會，會議由稽核中心經(jīng)理主持。會議形成相關(guān)會議決議，并由稽核主管進行專項跟進；智慧劍老師講解稽核技巧與稽核重點、難點。 |
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6.每周會根據(jù)稽核員提交的五個案例（每個稽核員每周提供5個案例），稽核中心經(jīng)理會和總經(jīng)理及智慧劍老師一起選出兩到三個案例，每周五晚19:05進行案例分析。 |
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7.稽核中心每月組織相關(guān)人員開展集體活動。組織員工生日晚會1、員工生日晚會、每周規(guī)范動作之星評比、象棋比賽、拔河比賽等等，組織稽核控制法培訓光盤，從而使更多人了解、理解稽核。 |
四、及時進行稽核工作總結(jié)
1.導(dǎo)入前的工作習慣：
沒有人關(guān)注橫向控制推行的效果，沒有人關(guān)注橫向控制開單的數(shù)量！管理人員大多是憑感覺評價橫向控制的工作好壞！
2.導(dǎo)入后的新做法：
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針對問題 |
具體動作 |
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未及時進行總結(jié)，稽核工作進展的好壞不清楚 |
1.每周二18:00-18:30，進行橫向制約周總結(jié)例會。對于橫向開單前三名以及人均被開單率最低的部門、沒有完成橫向任務(wù)的部門和被開單最多的部門公布在導(dǎo)入宣傳欄內(nèi)。 |
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2.每月5日之后的第一個每周二上午10:00，智慧劍老師、總經(jīng)理及稽核中心所有成員一起參加稽核月總結(jié)會，會議由稽核中心經(jīng)理主持。會議議程和運作模式均跟稽核專題會形式類似。 |
【項目成效】：
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數(shù)據(jù)指標 |
數(shù)據(jù)變化 |
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導(dǎo)入前 |
導(dǎo)入后 |
提升比例 |
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月產(chǎn)量 |
2766 |
3750 |
35.6%（升） |
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人均產(chǎn)值 |
2.34 |
3.35 |
43.2%（升） |
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優(yōu)等率 |
88.1% |
96% |
7.9%（升） |
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設(shè)備嫁動率 |
80% |
96.3% |
16.3%（升） |
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工傷 |
43 |
1 |
42（降） |
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